🔄 POLITICA DI RESO E RIMBORSO

La Tua Soddisfazione è la Nostra Priorità

In S.A.L Self Art Lab vogliamo che tu sia completamente soddisfatto del tuo acquisto. Se per qualsiasi motivo non sei felice del tuo prodotto, accettiamo resi entro 14 giorni dalla ricezione.

⏰ Periodo di Reso

Hai 14 giorni dalla data di ricezione del prodotto per richiedere un reso.

✅ Condizioni per il Reso

Per essere accettato, il prodotto deve:

✓ Essere non utilizzato e in condizioni originali
✓ Avere l'imballaggio integro (scatola e confezione)
✓ Includere tutti gli accessori originali
✓ Non presentare segni di usura o danneggiamenti

Nota: I prodotti personalizzati, le bomboniere su ordinazione e le candele già utilizzate non possono essere restituiti, salvo difetti di fabbricazione.

📝 Come Richiedere un Reso

Contattaci via email a selfartlab@gmail.com entro 14 giorni dalla ricezione
Indica il numero d'ordine e il motivo del reso
Attendi le nostre istruzioni per la spedizione
Spedisci il prodotto all'indirizzo che ti forniremo
Ricevi il rimborso entro 5-7 giorni lavorativi dalla ricezione del reso

💰 Rimborso

Il rimborso verrà effettuato con lo stesso metodo di pagamento utilizzato per l'acquisto
Tempi di rimborso: 5-7 giorni lavorativi dalla ricezione del reso
L'importo rimborsato non include le spese di spedizione originali